Деловой этикет – это… | Civility
Есть отношения женщины с мужчиной… А можно говорить наоборот. Все остальное, если вам угодно От этих отношений производно. В.Федоров.
Люди и нравы. Культура, искусство и этикет
Опубликовано: 10 января, 2012
Деловой этикет устанавливает нормы и правила поведения в бизнес-сфере. Являясь разновидностью светского этикета, он большей частью основывается на воинских традициях, в которых субординация доминирует перед гендерной принадлежностью и возрастом человека. В современном мире этика делового общения так же важна и ценится, как экономическая подготовленность, юридическая грамотность и предпринимательские умения.
Деловой этикет освещает следующие аспекты:
Правила невербального общения: особенности рукопожатия, правильное пространственное размещение встречающихся сторон, порядок приветствий и представлений, жесты «хорошего тона».
Протокольные вопросы работы различных делегаций: непосредственная встреча, порядок и обращения, представление коллег, рассадка по автомобилям (при необходимости), размещение в гостинице, нюансы ведения протокола переговоров, возможность обмена визитными карточками, вручение сувениров или цветов.
Допустимые манеры для руководителя и подчиненного.
Приемы банкетного типа: правила рассадки с точки зрения хозяев и гостей; границы и нормы общения в ресторане, кафе, с возможной прислугой, урегулирование вопроса «чаевых».
source
Комментариев нет:
Отправить комментарий